Ayuda
Cambios y devoluciones
30 días, sin vueltas
Tenés 30 días corridos desde que recibís tu pedido para cambiar el talle o devolver la pieza. La única condición: que esté sin uso, con sus etiquetas y su empaque original.
Cómo se hace
- Escribinos desde la página de contacto con tu número de pedido.
- Te confirmamos el cambio y coordinamos el retiro de la pieza (sin costo para cambios de talle).
- Apenas recibimos la pieza, despachamos el talle nuevo o procesamos la devolución.
Devoluciones
El reembolso se procesa por el mismo medio con el que pagaste (Mercado Pago o transferencia) dentro de los 5 días hábiles de recibida la pieza. Según tu banco puede demorar algunos días más en verse reflejado.
Piezas de edición numerada
Las ediciones numeradas también tienen cambio y devolución. Si devolvés una pieza numerada, vuelve a estar disponible para otra persona — el número no se reasigna.